Hebt u een klacht? Blijf er niet mee zitten!
10-05-2023
Wij doen dagelijks ons best om uw pensioenregeling zo goed mogelijk uit te voeren. Toch kan het gebeuren dat u ergens niet helemaal tevreden over bent. U kunt dan een klacht indienen. Kort geleden hebben wij onze klachtenprocedure aangepast. Het is voor u nu nog duidelijker wat u precies moet doen als u een klacht hebt.
Volg de stappen in het handige overzicht
Hebt u een klacht over ons fonds? In een handig overzicht ziet u precies welke stappen u moet volgen. U ziet daar ook bij elke stap hoe lang deze kan duren. Ons doel is altijd om ruim daarvóór - samen met u - tot een oplossing te komen!