Pensioenfonds DNB roept deelnemers (actieven, slapers en gepensioneerden) op om zitting te nemen in een op te richten deelnemerspanel. Leden van het panel leveren een bijdrage aan het verder verbeteren van de communicatie van het fonds. Een uitdagende en dankbare taak.

Pensioen is voor veel mensen een moeilijk onderwerp. Net als in veel andere sectoren houden mensen die werkzaam zijn in de pensioenwereld er een eigen jargon op na. Ook is het aantal afkortingen niet van de lucht. Voor ‘insiders’ is het vaak moeilijk om te communiceren op het niveau van ‘relatieve leken’. En dan behoren velen van u, als achterban van pensioenfonds DNB, nog tot de beter ingewijden.  
Dit is in het kort het dilemma waar wij mee te maken hebben. Wij proberen u van heldere en juiste informatie te voorzien, maar kunnen daarbij altijd wel wat hulp gebruiken om dat nog beter te kunnen doen.

Doel
Wij willen via het deelnemerspanel de effectiviteit van de communicatie van Pensioenfonds DNB testen en waar mogelijk verbeteren. Met behulp van het panel wil onze communicatiecommissie graag achterhalen op welke wijze onze communicatie in de toekomst nog beter afgestemd kan worden op de wensen van de deelnemers.

Werkwijze
Het deelnemerspanel van Pensioenfonds DNB zal bestaan uit 6 tot 9 personen die de gehele doelgroep van het fonds vertegenwoordigen: actieve deelnemers, gepensioneerden en gewezen deelnemers. Wij willen leden van het deelnemerspanel twee tot vier keer per jaar vragen om met een relatieve ‘lekenblik’ hun mening over onze communicatiemiddelen en ons communicatiebeleid te geven.
Het panel zal in elk geval één keer per jaar bijeenkomen in het DNB-gebouw. Daarnaast zullen er contactmomenten online of via de mail zijn.
Tijdens deze beoordelingsmomenten vragen wij deelnemers aan het panel om onze communicatie op een aantal punten te beoordelen, bijvoorbeeld onderwerpkeuze, leesbaarheid of taalgebruik.
Daarnaast willen we het deelnemerspanel vragen een bijdrage te leveren aan de totstandkoming en beoordeling van het communicatiebeleid. Zijn er nog thema’s waar extra aandacht aan moet worden besteed? Wat kan er in algemene zin op communicatiegebied nog worden verbeterd?

Meedoen?
Graag willen we een beroep doen op actieve deelnemers, gepensioneerden en gewezen deelnemers om zitting te nemen in het deelnemerspanel.
Is uw interesse gewekt? Stuurt u dan een korte mail naar kok.m@tkppensioen.nl. U hoeft alleen maar te melden dat u wilt deelnemen aan het deelnemerspanel en of u actieve deelnemer, gepensioneerde of gewezen deelnemer bent. Wij nemen dan in de tweede helft van augustus contact met u op.